Politique d’expédition

Politique d’expédition — BelleParure

Dernière mise à jour : 21 mai 2026

Chez BelleParure, nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement et en toute sécurité.
Cette politique d’expédition explique nos délais de traitement, les méthodes de livraison et les informations importantes concernant l’expédition de vos commandes.

1. Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

Les commandes ne sont pas traitées ni expédiées :

  • Les week-ends
  • Les jours fériés

En période de forte demande, les délais peuvent être légèrement prolongés.

2. Zones de livraison

Nous expédions actuellement vers :

  • Les États-Unis
  • Le Canada
  • L’Europe
  • Plusieurs destinations internationales

Si votre pays n’est pas disponible lors du paiement, veuillez nous contacter à :
📧 contact@BelleParure.com

3. Délais de livraison estimés

États-Unis :

2 à 7 jours ouvrables

International :

7 à 21 jours ouvrables

Les délais peuvent varier selon :

  • La destination
  • Le transporteur
  • Les procédures douanières

4. Frais d’expédition

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement selon :

  • La destination
  • Le poids du colis
  • Le mode de livraison choisi

Des taxes ou frais de douane peuvent s’appliquer pour les commandes internationales.
Ces frais sont à la charge du client.

5. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez :

  • Un email de confirmation d’expédition
  • Un numéro de suivi

Les informations de suivi peuvent prendre jusqu’à 24 heures avant d’être mises à jour.

6. Colis perdus ou retardés

Si votre colis est retardé ou perdu, contactez-nous à :
📧 contact@BelleParure.com

Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.

7. Articles endommagés

Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison avec :

  • Des photos du produit
  • Des photos de l’emballage
  • Votre numéro de commande

Nous proposerons un remplacement ou un remboursement selon le cas.

8. Adresse incorrecte

Le client est responsable de fournir une adresse correcte au moment de la commande.

BelleParure ne pourra être tenue responsable des colis perdus ou livrés à une mauvaise adresse fournie par le client.

9. Contact

Pour toute question concernant l’expédition :

BelleParure
📍 Huntington Lake Rd, Big Creek, CA 93605, United States
📞 +1 574 583 8179
📧 contact@BelleParure.com